2022年5月17日、マレーシア航空とカタール航空は、5月25日からクアラルンプール-ドーハ間に直行便を就航させることを発表し、戦略的パートナーシップの次の段階を示すロードマップを公開しました。両社はコードシェア提携を大幅に拡大し、利用客はクアラルンプールとドーハの主要ハブ空港を経由して世界中を旅し、シームレスな接続を楽しむことができるようになります。
このコードシェア拡大は、既存の62都市に34都市を追加するもので、両国のナショナルキャリアとワンワールドパートナーとの長年の関係における新たなマイルストーンとなるものです。この協定により、世界中の旅行者がより充実したネットワークを利用できるようになり、チェックイン、搭乗、手荷物検査のプロセスを含む単一の航空券、マイレージプログラム特典、全旅程でのワールドクラスのラウンジ利用など、両航空会社でシームレスな旅行体験を楽しむことができるようになりました。
2022年5月25日より、マレーシア航空のクアラルンプール-ドーハ線の利用客は、カタール航空の中東、アフリカ、ヨーロッパ、北米への幅広いネットワーク内の62のコードシェア都市を利用できるようになります。同様に、カタール航空がドーハからクアラルンプールへ運航する便を利用する場合は、マレーシア航空の国内全ネットワークおよびシンガポール、ソウル、香港、ホーチミンシティなどアジアの主要都市を含む34都市へ、政府認可を前提にシームレスに乗り継ぐことができます。
両路線網の接続により、クアラルンプールはマレーシア、東南アジア、オーストラリア、ニュージーランドと中東、ヨーロッパ、アメリカ、アフリカを結ぶ東南アジア地域の主要な航空ハブとして発展することを目指しています。さらに、マレーシア航空とカタール航空は、複数の事業分野におけるシナジーを活用し、世界中のお客様に利益をもたらす革新的な商品を開発します。
マレーシア航空のグループ最高経営責任者であるイザム・イスマイル機長は、次のように述べています。「国境開放に伴い、お客様の旅行が再開される中、長年のワンワールドパートナーであるカタール航空との協力関係を深め、より多くの選択肢と柔軟性、優れたサービス、革新的な商品で、お客様にとって世界を身近に感じていただけることを嬉しく思います。
流行期に入り、この戦略的協力関係は、お客様に比類のない付加価値の高いサービスを提供するという両社のコミットメントを示し、パンデミックの課題に立ち向かう機敏さと弾力性を反映しています。このパートナーシップは、航空輸送量を増加させ、パンデミック前のレベルへの回復を促進するための取り組みにおいて好都合であり、同時に当社のグローバルブランドの知名度も向上します。」
カタール航空のグループ最高経営責任者であるアクバル・アル・ベーカー閣下は、次のように述べています。「私たちはマレーシア航空と緊密で深い絆を共有しており、クアラルンプールと私たちの本拠地であるドーハのハマド国際空港を結ぶ新しい直行便を歓迎します。この戦略的パートナーシップにより、私たちは世界中のお客様に、より多くの選択肢と接続性をお届けすることをお約束します。私たちは、航空旅行における新たな楽観主義を経験しており、世界的な需要の力強い回復を期待しています。マレーシア航空とのダイナミックなパートナーシップにより、お客様に比類のないサービスと優れた旅行体験を提供することを目指します。」
この提携強化には、カタール航空プリビレッジクラブ会員がマレーシア航空を利用した際にアビオスポイントを獲得・利用できるようにする相互ロイヤルティ特典も含まれ、マレーシア航空エンリッチ会員がカタール航空を利用した際にも同様の特典を提供します。また、プリビレッジクラブおよびエンリッチ会員には、マレーシア航空およびカタール航空でのラウンジの無料利用、無料超過手荷物許容量、優先チェックイン、優先搭乗、優先手荷物引渡など、ステータスに応じて様々な独自の特典を利用できます。
マレーシア航空とカタール航空の戦略的パートナーシップは2001年から順次進化し、2022年2月の覚書締結により、互いのネットワークの強みを活かし、個々のネットワークを超えた新たな目的地への旅への強固なアクセスを提供し、最終的にはアジア太平洋トラベルをリードするために、協力関係を大幅に拡大しました。
Sauce：Malaysia Airlines and Qatar Airways Unveil Enhanced Strategic Partnership
