- 本邦航空会社として初めて、利用客のスマートフォンなどのモバイルデバイスで、空港空席待ちの手続きが可能に
- ANA アプリ My Booking にワンタップで「座席選択・変更」画面を表示できるボタンを追加し、より簡単に操作可能
- ANAはユーザーからのお声をもとに、ストレスのないスムーズな旅をご提供する新サービスモデル「ANA Smart Travel」を進化
ANA は2022年6月22日より、本邦航空会社として初めて、利用客のスマートフォンなどのモバイルデバイスで、ANAアプリやANAウェブサイトから空港空席待ちの手続きが可能になります。また、本日よりANAアプリのMy Bookingにワンタップで「座席選択・変更」画面を表示できるボタンを追加し、より簡単に「座席選択・変更」が可能となります。
本邦航空会社初！ANAアプリ・ANAウェブサイトからの空港空席待ちサービス開始
これまでは、空港にて、カウンターオープン後から空港空席待ちを申し込み、搭乗口付近にて結果を案内していました。今後は搭乗客のスマートフォンなどのモバイルデバイスで、ANA アプリや ANA ウェブサイトにて、搭乗日当日※から空港空席待ちの申し込みや状況照会が可能になります。また、座席がご用意できた場合は、アプリPushやメール通知で案内が届き、オンラインチェックインにて搭乗手続きが済ませられます。
※受付時間の詳細は ANA ホームページをご確認ください。
ANAアプリ My Booking への「座席選択・変更」ボタン追加
これまでは、空港もしくは、ANA ウェブサイトや ANA アプリの予約詳細画面、オンラインチェックインフローから「座席選択・変更」を実施していました。今回のリニューアルで、ANAアプリ My Booking に「座席選択・変更」ボタンを追加。予約後からご出発20分前まで、ワンタップでより簡単に「座席選択・変更」をできるようになります。
