マレーシア航空は、2022年7月1日よりKL国際空港（KLIA）のプラチナラウンジを再開することを発表しました。これは、旅行需要の増加に対応するため、国際線のキャパシティと戦略路線の拡張を積極的に行っていることを受けたものです。航空会社のフラッグシップであるプラチナラウンジの再開は、2年間のパンデミックに関連した制限を経て、国内線、リージョナル、サテライトのゴールデンラウンジを含むKLIAのラウンジの完全復活を意味します。
ビジネス・スイート、エンリッチ・プラチナ、エンリッチCIMBワールド・エリート、コードシェア便（マレーシア航空運航便）のファーストクラス、ワンワールド・ファーストクラス、ワンワールド・エメラルドをご利用のお客様およびフリークエントフライヤー会員のお客様は、出迎えサービス、KLIA到着後のレベル5、D列の専用チェックインカウンター、自慢のプラチナラウンジへのアクセスといった航空会社のエンドツーエンドプレミアムサービスをご利用になることができます。
マレーシア航空のグループ・チーフ・マーケティング・カスタマー・エクスペリエンス・オフィサーであるラウ・イェン・メイは、「フルサービスの航空会社として、お客様の旅のすべての段階において、便利さ、快適さ、安全、健康を優先した、思い出に残るエンドツーエンドの体験をお届けしたいと思います。プラチナラウンジの再開は、旅行需要の増加に対応するために国際線の運航頻度とネットワークを拡大し続けている当社にとって、大変喜ばしいことです。マレーシア航空のフライトをシームレスに予約した瞬間から、空港への到着、ラウンジでの完璧な体験、そして機内での快適な旅まで、マレーシア航空のホスピタリティ溢れるサービスを引き続き楽しんでいただきたいと思います」と述べています。
プラチナ・ラウンジでは、高級レストランでのお食事や、フライト前のリフレッシュにご利用いただける広々とした施設をご用意しています。プラチナ・ギャラリーでは、3コースのお食事やブッフェスタイルのお食事、お飲み物をご用意しています。マレーシアの牛テールスープなどの地元料理から、チキンルーラードなどの国際的な料理、そしてティラミスやアップルクランブルなどの人気料理まで、食欲をそそるメニューがたくさんあります。ラウンジ内には、洗面所、シャワールーム、仮眠室、プラチナスイートなどの設備があり、搭乗前のリフレッシュにご利用いただけます。広々とした快適なシートエリアでは、くつろいだり、静かに仕事をしたり、絵のような景色を眺めたりしながら、マレーシアの上質なおもてなしのサービスをお楽しみいただけます。
KLIAのサテライト・ターミナルに位置するプラチナ・ラウンジは24時間営業で、2022年7月1日の午前6時に最初のお客様をお迎えします。サテライトのゴールデンラウンジも2022年7月1日から24時間営業となり、航空会社が旅行に関する勢いを取り戻し、ゲストにいつでもラウンジを利用できる利便性を提供します。
マレーシア航空は、エアライン・レーティングスからCOVID-19の安全衛生対策で7つ星の評価を受け、トラベル・セーフ・アライアンス・マレーシアのメンバーです。お客様が引き続き自信を持ってフライトできるよう、地上と機内で優れた安全衛生対策を導入し、安全でシームレスな旅行を確保するという約束を強化します。
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